1. Тестировщик
Девиз: «Мне надо всё примерить, чтобы точно понять, что мне не подойдёт»Пробует 14 пар, фотографирует 5, делает 2 круга по залу, сравнивает между собой туфли на каблуках, разные цвета.
Обычно уходит с той самой первой парой, которую примерил «просто начать с чего-то».
Этим клиентам нужно дать время. А ещё — хорошее зеркало, удобный стул и терпеливого консультанта.
2. Импульсивная королева
Девиз: «Они странные, непривычные и дорогие. Беру»Выбирает обувь, как платье на свидание вслепую: не планировала, но почувствовала искру. Любит нестандартные цвета, фактуры, туфли на каблуках «как у блогеров».
Редко делает возврат — даже самые неудобные босоножки становятся частью ее образа. Часто фотографирует обувь прямо в примерочной и сразу публикует в соцсетях.
3. Мама всех
Девиз: «Я пришла за босоножками, но сперва — детям, мужу, свекрови и соседке Любе»Сама не начнет мерить, пока не убеждается, что всем удобно, все довольны. Только в самом конце вспоминает: «Ой, мне же тоже надо было…»
Покупает быстро и четко, почти не ошибается. У продавцов создается смесь восхищения и легкой атмосферы — таких покупателей забыть невозможно.
4. Чеклист
Девиз: «Мне нужны босоножки: кожа, светлый цвет, подошва — не скользкая, каблук — 3,5 см, застёжка — не липучка»Чётко знает, что хочет. Продавец сразу понимает: ошибаться тут нельзя. Никакого «а может, вот это?» — только строго по заданию.
Иногда уходит без покупок, потому что идеала так и не найдено. Но если найдёт — искренне благодарит и возвращается снова.
5. Постоянные сомнения
Девиз: «Нравится… но не знаю. Может, приду потом?»Примеряет, одобряет, хвалит, но потом: «А вдруг они будут жать? А вдруг я передумаю? А если завтра будет скидка?» Иногда возвращается — а пары уже нет.
Нужен лёгкий толчок. Или подруга, уверенно скажет: «Бери». Часто заходит в магазин несколько раз, прежде чем решиться на покупку.
А кто ты?
Пиши в комментариях, узнал ли ты себя или своих знакомых.
А если хочешь узнать, какая пара обуви идеально подойдёт именно тебе — приходи в салоны Next Step. Мы умеем разгадывать даже самых загадочных покупателей.
Удобная обувь — это не только комфорт, но и характер. И каждый образ начинается с обуви, которая садится идеально.